A Riachuelo, em parceria com a Clorent, empresa brasileira de aluguel de roupas, lança uma plataforma para locação de peças selecionadas de seu portfólio. Disponível no site da marca, o serviço Alugue Riachuelo acompanha um novo comportamento do consumidor, e chega para atender diferentes desejos e necessidades em três versões: one shot, o aluguel único de uma ou mais peças, as assinaturas mensais e as malinhas de viagem.

Criada por Ana Teresa Saad e Eduarda Ferraz em São Paulo há cerca 4 anos, a Clorent é uma plataforma de aluguel de roupas que incentiva um consumo consciente de moda, contemplando diversas marcas, incluindo premium brands. A Riachuelo é a primeira grande varejista do mercado que se une ao projeto.

Como funciona?

Quem optar por assinar o serviço pode alugar, durante 30 dias, três peças da varejista a cada mês e tem frete grátis em todo o trajeto do produto na grande São Paulo. Em outras regiões, a taxa de devolução é somada no valor do plano. Já a locação avulsa, que dura de 4 a 30 dias, tem uma taxa mínima de R$ 35,00 de frete, que pode variar dependendo da cidade, e não tem limite de peças.

A mala de viagem, por sua vez, é o serviço ideal para quem não gosta de arrumar e desarrumar a mala. Neste caso há também uma taxa de entrega e retirada dos itens, que podem ficar com os clientes por até 15 dias. Em caso de atrasos em qualquer um dos serviços, será cobrada uma taxa equivalente a uma diária a cada 24h.

A Riachuelo e a Clorent ficam responsáveis pelo cuidado com as peças, desde a análise de possíveis avarias e defeitos à lavagem de cada item. Em caso de defeitos ou troca de tamanho, as empresas também cuidam para que o processo seja prático e o cliente receba seu crédito – no caso de one shot – ou a peça seja retirada do programa de assinatura e possa contratar o serviço novamente. É possível também renovar o aluguel da uma peça, caso ela esteja disponível – ou seja, ainda não esteja reservada para o período, basta selecionar as novas datas e realizar o pagamento referente à nova reserva.

A plataforma de aluguel de roupas em parceria com a Clorent já está disponível para todo o Brasil no marketplace da Riachuelo. Confira no link as opções da marca.

Fonte: B9

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